更新时间:2021-09-09 16:12:26
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1、客服热线
我们可以直接拨打丰巢客服的热线电话:4000633333,转接人工客服。
2、在线客服
除了拨打客服电话之外,也可以直接联系在线人工客服,以微信公众号为例,点击下方的菜单栏【会员中心 - 在线客服】,然后选择最下方的【联系客服】,在与机器人对话中,输入【人工服务】直接跳转到人功服务中,如果询问人工客服较多,需要先进行排队或者填写询问信息。
注意:热线服务时间为8:00-18:00,在服务时间为8:00-22:00。
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