更新时间:2021-09-11 09:03:32
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丰巢快递柜一直没有快递员取件?当我们使用丰巢快递柜寄快递时,下单放进快递柜中,却一直没有快递员取件,这种情况该怎么办呢,!
丰巢快递柜在接收到了寄件之后,寄件人将快递放入快递柜中,系统就会通知相对于的快递人员过来取件,在这个过程中有一个快递揽收时效,快递员需要在时效结束前拿到寄件,帮助寄件人寄出快递。
【顺丰揽收时效】:每日20:00前下单当天收件,20:00后下单需在次日收件;
【韵达、申通、圆通和中通揽收时效】:每日17:00前下单当天收件,17:00后下单需在次日收件。
如果在揽收时效超过之后,快递员仍未来收取寄件,如果我们未使用顺丰快递,丰巢智能柜会将我们的快递服务免费升级为顺丰寄件(运单号变更),之后只需要等待顺丰快递员来取件即可。
所以如果出现丰巢快递柜一直没有快递员取件的情况,不用着急,可以等待系统将我们的快递升级为顺丰,如果升级之后仍未有快递员取件,可以联系蜂巢快递柜的客服,或者联系快递客服。
以上就是丰巢快递柜一直没有快递员取件的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!