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去哪儿网业务客服电话 ４ ０ ０  — ０ ９ ０ ２ ２ ２ ３  受理:机票、火车票、改签 退票 机票预定(单张票).(返程票).(异地票).( 联程票 ).(团票)。 为了答谢广大旅客对去哪儿网一贯以来 的支持，特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票， 航空公司开始尝试运作模式，成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试 2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，航空以旅游的订购为主，兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月 ，航空公司尝试推出新型旅游预订模式——航空电子客票，即专门开辟出部分旅游网 线路查询，以“网上 支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、 从预订到支付的“ 一站式”旅游预 订服务。据了解，航空电子客票具有方便 业公司。是中国去哪儿网集团公司发起设立并控股的航空公司。 订票手续流程： 1、通过客服电话订票， 票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票 2 当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效， 3、 客户可以凭着有效及身份证到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。 2、请遵守民航总局客运部电子机票的规章制度。 3、凡是通过官方网站热线：４ ０ ０  — ０ ９ ０ ２ ２ ２ ３订票用户必须提供真实有效身份证以及联系方式。 4、工作人员为您电子机票成功下定单,然后提供民航总局客运部票务科指定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后,会通过邮件或短信方式,把您的电子机票定单号发给您。 6、你可以根据发给您的电子机票定单号在官网或信天游网站上查询您的登机信息。 7、订票旅客持本人有效身份证,提前30分钟到机场取票。 8、旅客必须在90分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子机票。 9、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账。 杭州日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从机场获悉,今年春运,机场仍 将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍,今年春运团体票数从去年的 13.5万提升到了今年的不少于16万,预计今年发送旅客77万人次,同比增长4.6%,全 市机场代售点也从去年的30多个增加到了74个,其中常平将设有5个代售点。 据了解通过网站 由于过去两年采用的电话订票、欢迎社会各界对去哪儿网员工进行监督并通过以下联络方式投诉去哪儿网 员工在商业活动中存在的违法、违规或不正当行为。您可以匿名投诉，如您留下了联络方式， 我们会在收到投诉信息的15个工作日内与您联系。我们承诺在保证能够对投诉进行充分和公平的调查， 同时符合法律要求的前提下，对投诉人及投诉人的相关信息进行最大程度的保密.3242fdd

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