更新时间:2021-08-14 10:04:17
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丰巢快递柜取消寄件钱会退回来吗?当我们取消了丰巢快递柜上的寄件订单之后,我们支付的运费会退回来吗,丰巢快递柜取消寄件钱会退回来吗,!
会,丰巢快递柜的寄出的快递只要没有在运输、途中已签收的情况下,都可以申请取消寄件,在取消寄件之后的3-7个工作日(不包含周六、周日) ,支付的运费会退回我们的支付平台,具体到账时间以支付平台为准。
【取消寄件】
1、未投递、已投递未收件:
丰巢智能柜微信公众号→个人中心→我的寄件找到订单申请取消,或者选择会员中心 - 我的快递 - 找到订单申请取消(72小时内);
2、快递员已揽收:
联系快递员在柜机取消退回柜机,收到返件码后到柜机输码取出包裹;
3、运输、途中已签收: 无法取消寄件,请联系对应快递公司处理。
4、打丰巢客服电话:客服会帮你取消订单,然后你会有新的取件码,输入取件码就可以取回你的包裹;
PS:3-7个工作日完成原路退款,具体到账时间以支付平台为准。
【具体方法】
1、首先打开手机中的丰巢智能柜微信公众号,在下方的菜单中选择【会员中心 - 我的快递】;
2、然后在上方选择【我的寄件】,选择需要取消的寄件;
3、在进入订单详细界面之后,点击底下的取消寄件,最后随便选择一个取消原因,点击确定即可。
以上就是丰巢快递柜取消寄件钱会退回来吗的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!