Vice周三报道称，微软的承包商使用Cortana语音控制功能收听Xbox player。报道称，在2016年添加Cortana之前，也是从Kinect系统的语音命令中捕获语音数据。

微软上周透露，人们可能会在其音频服务上收听语音对话的“简短摘要”，包括Skype和虚拟助手Cortana。接下来是对其他大型科技公司及其音频服务的类似披露。本月早些时候，苹果、谷歌和亚马逊都暂停了对用户录音的人工审查，随后脸书也紧随其后。

微软周三在一份电子邮件声明中表示，它“早就知道”它收集的语音数据有时会受到人们的审查。

“在收集语音数据之前，我们总是会得到客户的许可。我们将采取措施，以确定审查中的语音片段，以保护人们的隐私，并要求这些数据的处理必须符合最高的隐私标准，”发言人说。」

在周三晚上的进一步声明中，微软表示，它已经停止审查“几个月前收集的Xbox语音内容，因为我们不再认为有必要”。

该发言人在一份电子邮件声明中补充说：“我们没有计划再次进行这些审查。”“当有报告称某个录音违反了我们的服务条款时，我们偶尔会查看从一个Xbox用户发送给另一个用户的少量录音，我们需要进行调查。这样做是为了保证Xbox社区的安全，对此我们已经做了明确的说明。Xbox服务条款。”

据报道，一名前微软承包商告诉Vice，Xbox窃听“先是出现了异常现象，然后变成了我们所做的一半，再后来变成了我们所做的大部分”。

微软的隐私声明称，人工审查用于帮助建立、训练和提高其人工智能系统的准确性。

虽然仍然可以通过Cortana移动应用程序使用，但Cortana已于7月从Xbox耳机中移除。