更新时间:2022-03-24 23:03:41
我相信所有的CIO都明白一个道理。如果数据治理失败,会给企业带来很大的损失,包括财产损失,品牌信誉受损,甚至法律风险。因此,如何制定强有力的数据治理策略,确保企业数据能够满足安全性和合规性的要求,同时更易于访问和管理,成为企业数字化转型过程中的必修科目。
随着企业对数据的日益重视,数据治理解决方案越来越成熟,技术也越来越先进。遗憾的是,仍然有很多IT从业者深陷数据治理的泥潭。为了帮助更多的企业解决数据治理问题,本文梳理了七个常见错误。
一个
将数据治理视为一个技术项目。
数据治理方案不是静态的技术项目,需要灵活调整。换句话说,与数据治理相关的政策制定不应该是简单的计划或基于项目的发布。因为,跟不上不断变化的数据治理策略,最后的结果一定是失败。
另外,不合理的数据治理策略会阻碍企业业务的正常开展,导致各个部门不得不依靠自己的力量自行解决。
相反,良好的数据治理策略将有助于业务。例如,一些企业可能通过流程管理来处理现金流。员工表示完全可以接受这种方式,因为他们知道保证现金流安全的重要性。
如果数据是企业需要保护的重要资产,那么评估、收集和保留一定数量和类型的数据是一项艰巨的任务。如果数据管理得好,可以产生巨大的经济价值;但是,如果只是一味的存储数据而不去权衡数据的优劣,就会造成巨大的资源浪费。
2
忽视与集团领导和业务层面的高效沟通。
数据治理是企业范围的整体计划。在规划之初,要提前与业务部门沟通,达成一致意见,避免方向性错误。
数据治理不应被视为IT部门的“宠儿”。得到公司领导和整个业务部门的认可同样重要。为了保证数据治理的可扩展性和可持续发展,首席信息官在提出数据治理计划之前,应明确业务目标,重视价值结果,关注生产力提升。
三
未能将数据的真正所有者纳入数据治理流程
很多数据治理项目最后都失败了,最大的错误就是没有把真正的数据所有者带入项目,赢得他们的认可和支持。
要知道,想要管理数据的企业或组织,并不一定拥有和使用这些数据,只是充当数据管理员的角色。因此,如何找到真正拥有或使用数据的人,让他们对数据治理的计划和收益一目了然,是一大挑战。
数据治理是一项自上而下的工作,只有全链条的支持,才能取得成效。反之,期间若有一方反对,则说明数据治理有待完善。
对于一个数据管理员来说,买一个可以对数据进行分类或者管理的平台是很容易的,但是如果要改变数据结构或者清理没有价值的数据,就必须得到真正的数据拥有者的支持。
四
不理会各种规定和规范。
将数据保护影响评估(GDPR)和隐私影响评估(PIA)结合起来,是理解、收集和使用数据的最有效手段,也是将与数据处理相关的人、内容、时间、地点、原因和方式联系起来的最佳方法。
一些未能按照DPIA/PIA的要求处理数据的企业将失去数据保护能力,也会因使用未经授权的数据而处于不利地位,包括严厉的监管处罚。
五
底层技术能力不够。
许多IT领导者经常犯一个严重的错误,即在没有底层技术支持能力的情况下引入数据治理策略。
如果您将本地集中式架构的数据迁移到云平台,但没有云平台管理能力,那么业务团队必须找到一种方法,以自己的方式管理数据。显然,如果没有做好最好的准备,贸然让数据上云,会让数据治理团队处于被动地位。
相反,如果我们在决定数据治理之前制定一个完整的策略,让我们在同一个计划下通过有效的工具和平台来管理和使用数据,一定会事半功倍。
六
没有全面的培训体系。
如果没有相关的政策引导,进一步完善和巩固数据治理的成果,鼓励员工使用新的数据共享平台,最终的数据治理还是会失败。
建议所有员工在数据管理平台上线前接受培训,以防止员工无意中使用未经授权的数据或应用程序。
在对具体信息进行标准化之前,数据管理团队还应该努力听取员工的意见,了解他们的需求,并确定哪些信息或协作工具更重要。此外,还应使用有效的工具来控制敏感信息的泄露,最大程度地保证数据安全。
七
未指定项目所有者。
在制定数据治理策略时,要指定项目的具体负责人,负责人要与业务主管深入沟通,相互配合,最终共同敲定方案。
同时,负责数据治理的主管还应定期与IT部门和公司高管团队召开会议,不断优化和调整数据治理方案。
总之,数据治理策略非常重要,需要精心设计。没有统一的规划,每个业务单元都会开发自己的业务系统,最终失去数据治理的意义。特别是随着时间的推移,应用越来越多。
据量越来越大,如果数据的格式都不统一,那后期的管理肯定越来越复杂。