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人际交往心理学宋璐璐(人际交往心理学)

更新时间:2023-10-06 09:32:04

导读 大家好,我是小环,我来为大家解答以上问题。人际交往心理学宋璐璐,人际交往心理学很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、首先要降...

大家好,我是小环,我来为大家解答以上问题。人际交往心理学宋璐璐,人际交往心理学很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、首先要降低别人的防御 当个体试图使自己为某消极事件承担最小责任或想摆脱麻烦时,就可以使用这种策略。

2、这类策略包括: (1)解释:试图做出解释或为自己的行为辩护。

3、例如,自己身体不适,或感觉不好,或者有其他更重要的事情要做,因而影响了这件任务的完成等; (2)道歉:当找不到合理的解释时,就为这一消极事件向老板道歉。

4、这样的道歉不仅可以让人感到他的确有悔恨之意,而且,也会让人觉得这样的事情以后不会再发生了。

5、例如,确实是上班迟到了,或者的确没有按时完成任务,这时如果先解释原因,往往会引起对方的反感,而如果能先表示歉意,再做出适当的解释,就更容易让人接受,而不至于影响自我的形象; (3)置身事外:当个体与进展不顺利的某事不直接相关时,他们可以私下告知上司自己与某事无直接关系。

6、使用这种方法,常常能使自己少受不好的事情的牵连。

7、例如,当小组工作进展不顺利时,如果自己与这件事关系不大,就可以私下告诉老板,自己曾经反对这一计划,但被否决了。

8、 促进提升策略 当个体试图使自己对某一积极结果的责任最大化,或者想让自己看起来比实际更出色时,会使用这类策略。

9、常常使用的这类策略有: (1)争取名分:当人们认为自己应该为所做出的积极成果得到应有的认可时,通常会采用这种策略。

10、如通过正式的渠道让人了解自己的贡献,或者通过非正式的渠道告诉关键人物自己所取得的成果; (2)宣扬:当个体已受到赞扬,但还想让别人了解自己比原先所认为的做得更多,影响更大时,常常会采用这种策略。

11、例如,自己在小组工作上的改革,不仅使小组现在的业绩提高了,而且还将使小组的竞争力增强。

12、 (3)揭示困难:让人们了解自己尽管存在个人或组织方面的困难与障碍,但还是取得了积极的成果,这样就会使人对自己有更好的评价。

13、例如,告诉别人,今年的成绩是在克服非典干扰的情况下取得,别人会更加高估今年所取得的成绩。

14、 (4)联合:确保在适当的时间被看见与适当的人在一起,以让人们了解自己与成功项目的密切关系。

15、例如,当上级来视察时,组长总是与组员在一起讨论问题,这常常会使上级觉得,小组所取得的成绩与组长关系 当然不同的职业在印象管理上的方法也要不同,关键是要看你要树立什么样的形象,然后具体对待。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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