大家好，我是小环，我来为大家解答以上问题。酒店客房服务员的工作，酒店客房服务员职责很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、酒店客户服务员的角度不是已经很清楚了吗：“酒店客户”的“服务员”。

2、 职责大概有这些吧： 1．熟悉所有房型、设施与其他服务。

3、 2．每日阅读交接班记录及应注意事项。

4、 3．将客人来电做好记录并及时通知楼层服务员跟进，有异常情况时，须及时向部门主管上级反映。

5、 4．收集和记录维修单，及时送维修队，并确保正获得处理与跟进。

6、 5．掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。

7、 6．与楼层服务员做好客人遗留物品的交接工作，并做好登记，以备后查。

8、 7．借给客人的物品，应做记录并跟进。

9、 8．负责传递楼层及其他部门的信息和通知要求，并及时递交有关负责人。

10、 9．与所有部门做好沟通联系工作，使公司高效运作。

11、 10．与前厅接待处做好沟通，确保客房记录的准确性。

12、 11．负责整理楼层客用品的申领工作。

13、 12．负责确保客办的卫生清洁。

14、 13．负责客房及其他部门所领用的钥匙登记工作。

15、 14．负责所有客房中心档案及信息资料分类的保管工作。

16、 15．做好每日交接班记录及各项登记工作。

17、 16．执行及有效完成上级安排的其他事务。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。