更新时间:2021-12-28 23:33:23
在公司承诺改变“评级”计划后,科克的工人们看到了合同的终止。在苹果本月早些时候关闭该程序后,数百名受雇收听Siri录音的承包商被解雇。
苹果软木厂300多名合同工8月2日开始享受带薪休假,苹果暂停“评级”计划,等待审核。根据《卫报》,这些工人现在被告知他们的合同被终止了。
这个有争议的节目受到了隐私倡导者的批评,苹果员工正在通过苹果旗舰语音助手收听用户制作的录音。这包括敏感的医疗信息等等。
作为评级过程的一部分,第三方公司雇佣承包商检查记录错误。
苹果在一份声明中表示:“使用Siri开发智能助手的目标是在谨慎保护客户隐私的同时,为客户提供最佳体验。
“我们知道,客户一直在关注最近关于人们收听Siri音频录音的报道,这是我们Siri质量评估流程的一部分。——我们称之为评级。
“我们听到了他们的担忧,立即暂停了人们对Siri请求的评级,并开始彻底审查我们的做法和政策。我们决定对Siri进行一些更改。”
经过审查,苹果决定在今年晚些时候恢复评分计划,但默认情况下,它将不再保留Siri互动的记录。该公司还将允许用户选择允许人们检查他们的互动。对于选择加入的客户,只允许完整的苹果员工收听音频样本。
然而,300多名以前受雇的承包商参加了该计划,但现在他们发现自己失业了。当报告第一次出现时,评分者最初被送回家,因为他们被告知由于“技术错误”而没有工作。然而,他们上周突然被告知,他们的合同将被终止。
故事发布后,微软还雇佣了一名承包商,利用应用程序的翻译功能收听个人Skype通话。据报道,这些工作人员还审核了给公司Cortana语音助手的语音命令。