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在过去的几个小时中，由于Microsoft 365的身份验证中断，多项Microsoft服务已关闭，阻挠用户访问包括Office.com和Outlook.com在内的几种受欢迎的产品。官方状态信息显示该问题开始于太平洋时间下午2:25，并且影响了全球的消费者用户。

该公司在一条推文中说：“我们正在调查影响访问多个Microsoft(MSFT)365服务的问题。”“我们正在努力确定全部影响，并将很快提供更多信息。”

“现有的客户会话不会受到影响，并且任何登录到现有会话的用户都可以继续其会话。”

Windows创造商最初表示已确定最近的更改，这是问题的根源。但是，尽管回滚了更改，但微软表示并未观察到“成功连接的增加”，此后，它开始探究其他缓解解决方案。

然后，该公司更新了它正在调查问题的同时将流量重新路由到备用基础结构。微软在最新的推文中表示，它“对受影响的服务进行了重大改进，大多数用户应该可以放心使用”。

但是，一些用户仍在努力连接一些最常用的服务，包括：

外表

Microsoft团队和团队实时活动

Office.com

Power Platform和Dynamics365属性

微软在office上的更新中表示，它将继续“监视服务，并向受影响的其余用户提供完整恢复的更新”。