更新时间:2021-08-14 10:19:21
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丰巢快递柜联系客服的方式有多,可以在微信公众号、手机APP、拨打客服电话都可以联系到客服和人工客服:
微信:首先进入微信的丰巢智能柜公众号,然后发送“客服”,点击“在线客服”联系客服,点击后在左下角选择“联系客服”,如果需要人工客服,需要先填写信息收集(点击打开),等待人工客服;
APP客服:打开手机中的丰巢APP,点击我的 - 帮助和反馈 - 联系客服,如果需要人工客服,输入“人工客服”,点击机器人回复的11.人工客服转接人工;
客服电话:4000633333(热线服务时间为8:00-18:00,在服务时间为8:00-22:00)。
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