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丰巢快递柜门打不开怎么办？当我们在丰巢快递柜取快递时，柜门打开不、输入取件码门没有弹开、门出故障了该怎么办呢，丰巢快递柜门打不开怎么办，！

当丰巢快递柜的柜门一直打不开、柜门没有弹开、柜门出故障，可以通过以下方法进行解决：

1、消费者取件

点击屏幕故障提示页面确认“门未开”→再点击“重试开门”，快件过大或冬天北方冰雪天气可能造成取件开门故障，可根据柜机屏幕提示的格口位置，先推松柜门/去除柜门冰雪再操作重试，自助即可解决故障取件，具体操作请查看下方指引；若已返回首页请重新输入取件码；无法重试开门请联系人工服务（服务时间：08：00-22：00）远程开，请确保本人在柜机前同步完成操作。

2、快递员取消派件/取消滞留件

开门故障时可点击屏幕上的重试开门，若快件过大请用手往内顶住柜门再操作“重试开门”，听到声响再放开，若重试无法开门请在丰巢管家APP自助上报故障。

【故障取件解决方法】

一、取件故障，重试开门：

1、取件时若屏幕提示确认是否已开门时，请点击【未开门】按钮；

2、在跳转的下一个界面中点击【重试开门】：

3、点击【重试开门】后，系统进行重试开门并跳转到取件确认提示界面（如操作后柜门仍无法打开，可反复操作2次）；

二、重新输入取件码重开柜门：

1、点击屏幕的取快递；

2、重新输入取件码或扫码（微信/支付宝/丰巢APP）取件；

3、柜门重新打开，若柜门打开后请取出包裹并关闭柜门；

开门时柜机页面会有包裹所在格口的显示，重试之前，可到包裹所在的位置往内推动，若快件过大顶住了柜门，可通过多次推动柜门减少卡柜情况，有利于自助开门。

(温馨提示：切勿暴力推哦，避免您的快件及柜门造成了损坏哦。）

温馨提示：若按以上操作均未打开柜门，请不要离开柜机，打开“丰巢智能柜”微信公众号菜单栏→个人中心→在线客服，或拨打丰巢客服热线40006-33333协助远程开门。

以上就是丰巢快递柜门打不开怎么办的全部内容了，希望以上内容对您有所帮助！