微软正试图修复其最新Surface设备的CPU限制，而所有者也在抱怨Wi-Fi。微软发言人在TechRepublic的一份声明中表示，“我们知道一些客户报告说，使用Surface Books会降低CPU速度。”“我们正在通过固件更新快速解决这个问题。”

根据另一个不同的投诉书签事务，处理器节流似乎会影响surface book 2和面向图6的表。处理器限制在400MHz以下，不可能马上知道问题原因。根据TechRepublic的说法，这种限制似乎与误锁定英特尔CPU标识有关，这导致CPU受到限制，因为它认为自己处于热量限制中。

除了CPU问题，微软最新的固件更新也造成了一些人的Wi-Fi问题。Surface和Surface Book 6的所有者在微软的支持论坛上抱怨，微软8月1日Surface固件更新提供的最新漫威漫画Wi-Fi驱动不允许设备连接到一些5GHz无线网络。我们在Surface Pro 6设备上遇到过这些问题，可能与某些路由器组合有关。

如果本月早些时候更新的Surface设备出现Wi-Fi问题，只需在设备管理器中回滚驱动程序，就可以恢复对5GHz网络的访问。微软的志愿者主持人声称公司正在“更新”，我们已经对Wi-Fi发表了评论。

最新的问题发生在微软停止发布其2019年5月更新的Windows 10 2019 Surface Book 2设备几周后。所有者报告说NVIDIA GPU断开，微软现在正在修复，然后再次提供更新。近年来，微软的Surface设备基本上是可靠的，因为在2016年，最初的Surface Book和Surface Pro 4出现了广泛的问题。这些问题导致消费者报告说，他们在一年后恢复之前，已经删除了所有Surface硬件的“推荐”徽章。