从网飞的角度来看，阅读这些文字并订阅这个流媒体巨头的人可以归为以下三类：要么是“启动者”，要么是“观看者”，要么是“完成者”(大概不止三类)。

这是网飞对观众进行分组的三个类别，而不仅仅是帮助该服务标记其订户的标签——。这里的数字无疑是服务用来帮助决定什么是绿灯，什么是取消。

网飞写给英国议会一个委员会审查VOD服务的信中透露了两个可以说是最重要的类别，——，这是上面提到的三个类别中的第一个和最后一个。“开始者”和“完成者”的数量实际上是网飞与导演和制片人共享的数据。信中指出，“我们相信这两个指标会让我们的创意合作伙伴更加了解会员是如何从头到尾参与他们的游戏的。”

网飞的股票和创意团队的“开胃菜”(家庭观看电影或电视剧集至少两分钟)和“主题”(家庭观看至少90%的电影或电视剧集)在第一次发布后7天后发布，第一次发布后28天发布。让我们停下来想一想这两个水桶。

如果你是导演、制片人、制作人之类的，你希望看到这两类的高数大致相同。显然，如果你的节目或电影获得了大量的“开始者”，但最终只有一小部分进入了“结束者”的行列，那么这种趋势就意味着你的节目中有大量样本来自那些尝试过并迅速决定继续观看的观众。“我们希望帮助创作者了解他们的原创作品在发布后的表现，”网飞在信中写道。“为此，我们最近开始更一致地与英国导演和制片人分享他们各自节目和电影的指标。”

另一种观众被网飞称为“观众”。这些观众包括观看了至少70%电影或电视剧的家庭。网飞解释说，它将有选择地与公众和创作者分享这一特定领域的数据。“根据我们的合作伙伴对这些数据的利用程度，我们将考虑在欧洲和北美以外的更多国家分享这些数据。”

为了进一步说明这种分类，让我们看看网飞在其最近的财报中公布的《怪奇物语3》的数据。在上映后的第一个月，streamer宣布有6400万个家庭观看了这一季，成为迄今为止收视率最高的剧集。如果你向下滚动一个脚注《公司股东季度信》，同时你会发现，除了确认6400万这个数字完全被上面定义的“观察者”:阅读之外，“如果他们至少完成一集，或者70%的集，我们就有大量的观众”，脚注是阅读的。

在这一点上，网飞不会像传统的有线电视系列那样对所有内容进行尼尔森评级。这意味着，至少在某种程度上，我们依赖于这些类型的数据点，并慢慢嘲笑该公司，以了解事情的想法是存在的，因为网飞让如此多的数据接近背心，并决定披露什么，以及如何披露。当然，11月1日(Apple TV和迪士尼发布)之后，随着流媒体大战的白热化，这些数据会变得更加重要。