9月25日，记者从中国国家铁路集团有限公司（简称“国铁集团”）获悉，截至9月24日，国庆黄金周火车票售票高峰平稳度过，铁路12306系统运行稳定。9月13日至9月24日，累计发售车票2.35亿张。其中，9月22日铁路售票量达到2695.2万张，创单日售票量历史新高。在节前节后出行高峰时段部分方向仍有余票，节中时段余票相对充足。

国铁集团客运部负责人介绍，国庆黄金周火车票售票高峰期间，单日售票量屡创历史新高，铁路12306系统访问量日均达到514.4亿次，对铁路12306系统带来巨大考验。为保障铁路12306系统售票高峰时段安全稳定运行，铁路部门超前统筹资源力量，扩大公有云应用，对网络带宽进行扩容，补强系统处理能力，着力防范网络风险，同时加强车票发售监控和例行巡检，满足超大访问量需求，保障了售票系统安全稳定运行。

该负责人介绍，还没有买到票的旅客，可关注相关区段余票情况。同时，旅客朋友还可选择候补购票、中转换乘方式购票，候补购票的旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现截止时间，增加候补购票成功率。