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今日时讯:系统“崩了”!券商致歉

更新时间:2023-12-22 10:41:01

导读 12月21日早间,有投资者在社交平台发帖称,东兴证券电脑客户端及APP交易系统均无法登录。从公司随后在官网发布的情况说明看,上午东兴证券...

12月21日早间,有投资者在社交平台发帖称,东兴证券电脑客户端及APP交易系统均无法登录。从公司随后在官网发布的情况说明看,上午东兴证券普通交易系统延时增大,导致部分客户登录缓慢,此后公司经紧急排查,反复测试,消除了相关问题。

包括东兴证券在内,近年来券商APP出现宕机等问题并不鲜见。除却券商自身在内部加强信息技术投入和核心业务系统建设、防患于未然外,证监会、证券业协会也在制度建设层面持续发力,加强对证券行业网络和信息安全提升工作的督导。

券商APP再现宕机问题

12月21日盘后,投资者对上午东兴证券出现的APP宕机问题仍在讨论。从投资者反馈的情况看,12月21日早间,东兴证券电脑客户端及APP交易系统均出现无法登录的情形,部分投资者反馈遭遇了超过1小时仍无法登录交易系统的情况。

对于投资者提出的问题,东兴证券在官网及时发布了情况说明:12月21日上午,东兴证券普通交易系统延时增大,导致部分客户登录缓慢。东兴证券立即调动资源,经紧急排查,反复测试,目前该问题已消除,系统服务恢复正常。对此给客户造成的影响,公司深表歉意。

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