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1、客服热线

我们可以直接拨打丰巢客服的热线电话：4000633333，转接人工客服。

2、在线客服

除了拨打客服电话之外，也可以直接联系在线人工客服，以微信公众号为例，点击下方的菜单栏【会员中心 - 在线客服】，然后选择最下方的【联系客服】，在与机器人对话中，输入【人工服务】直接跳转到人功服务中，如果询问人工客服较多，需要先进行排队或者填写询问信息。

注意：热线服务时间为8:00-18:00，在服务时间为8:00-22:00。

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