更新时间:2022-05-11 21:10:05
大家好,精选小编来为大家解答以上问题。办事处经理的工作思路,办事处经理很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 1.趁热打铁,做最好的推销员。在营销最灵活的保险行业,他们的经理一定是当时最好的业务员。同样在医药行业,这是一个不变的真理。我们不能成为医学专家,但我们必须成为产品专家,也就是你自己产品的专家,产品本身的知识和相关的病理特征。至少,公司培训资料的内容要背下来。产品知识是任何公司强调的关键和基础。但看似最容易做的事却是最难的,所以办事处经理不仅要要求员工学习产品知识,还要做到最好。员工最好的老师是他的经理。你是榜样,是力量。产品知识总是新的,每天半小时,一周产品知识就清楚了。关键是你做不做。
2、 2.要做好服务,经理是最大最好的服务员;范仲淹说“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,其实体现了我们作为管理者的一个服务职能。做事之前要想到员工需要什么,提前做好准备。一个优秀的办事处经理是当员工问:“你认为我需要新的经理或者公司的帮助吗?”你的答案不是“是”我马上帮你协调或者处理”,但是说“我准备好了,直接做就行了。“管理者就是要从局部和整体的角度看问题,做好市场需要的服务。虽然一开始会有点累,但是三个月后,你就一劳永逸了。你的员工会落实你的想法,为你的下属铺路搭桥。
3、 3.做好家长,协调好;办公室是一个大家庭。不能只强调工作,劳逸结合,工作时带队,工作后是兄弟姐妹。如果你想像兄弟姐妹一样照顾员工,亲手煮一碗热汤面,一个荷包蛋,比奖励100块钱更有凝聚力。唇齿间有争斗的时候,我们是一个来自五湖四海的群体。因为我们不同的文化背景,不同的生活习惯等等。肯定有不和谐的声音。这个时候,我们的经理一定要公平、公正、公开,不要带有太多的感情成分,尤其是当那些在外表上看起来和你很亲近的员工和别人发生冲突的时候。在处理它的时候,我们应该遵守这个原则。甚至要求看似有关系的员工做出更大的让步。管理者必须掌握求同存异的原则,必须给员工说话的机会。他们不应该只遵循自己的想法,而应该以开放的心态接受来自各方面的不同声音。
4、 4.榜样的力量——以身作则——树立榜样;俗话说:上梁不正下梁歪,严人不严己,管理不落地。管理者应该带头收费。他们在办公室看到地上的垃圾,你说十遍,还是直接让人当着他们的面做比较好。因为你所实践的教育比理论更实际,劳动纪律要像员工一样遵守,不要什么都搞特殊化。然后员工会觉得你一直陪着他们,遇到外部事件经理一定是第一个出去的,因为有好的例子,也有不好的例子。以前三厂有句老话:两头抓,中间促,一起做大。也就是说,在一个大的群体中,好的例子和坏的例子都是比较少见的,但是一定要用好的例子带动氛围,用坏的例子敲打山虎,最终会产生很大的销量。奖励可以分为物质奖励和精神奖励。总的流程是精神奖励,物质奖励,精神物质。学会循序渐进的奖励,不要一步到位。普通员工的胃口不可能一下子调得太高。特殊时期处罚要从重或从轻。刑罚要服务于惩罚的目的,还是不惩罚的好。管理人员应合理使用口头警告、书面通知、扣奖金、扣工资奖金、辞退等方式。
5、 5.当好营销老师;一个合格的管理者一定是一个合格的培训老师,一个当不了老师的人,团队的战斗力和凝聚力肯定不行。作为老师,一是充分发挥自己的经验为员工提供服务培训。最重要的是,当老师是老师,班长会对学员进行培训。同样,在公司里,管理者要学会挖掘员工的一些优秀的地方,而这正是别人的老师所做的。大老师来整理,学习小老师的长处和优势。
6、 6.学会开会;我们经常开玩笑说,“共产党除了更多什么都没有。”开会是维护党性和党纪最重要的手段之一,真的没必要说。我们做营销的,一定要深刻理解会议的价值。会议一般有每日例会,如晨会、晚会、周会、月会等。以及特殊情况下的会议,如一切整改会议、贪污贿赂后的反省会议等。还有培训会,表彰会。除了日常会议,一个管理者还必须学会及时召开奖优罚劣的会议。通过集体交流,火花碰撞,更容易达到统一的效果。
7、 7.目标计划是工作的指路明灯;规划是在客观评价你当前工作的基础上,能最好地整合资源,以最小的成本完成任务的一种表达形式。绝对不是形式主义。一个有工作计划的管理者,肯定是忙而不乱,工作有条不紊。最终还是很明显的体现在销量上。没有工作计划,就没有连续性。最终一个人的迷茫会导致所有人都很着急。一个月下来,他们会精疲力尽,结果是吃力不讨好。因为你的经理,你的计划也是员工的工作计划。没有计划,就成了无头苍蝇,乌合之众,没有战斗力。计划主要包括月计划、周计划、月总结、周总结,以及你自己的个人工作日志。你不仅要制定一个好的计划,还要监督员工计划的实施,并提出适当的意见。如果发现不合适的计划,及时调整。计划不是花瓶,不是给领导的,是你自己真正的。
8、 8.外联公关要真诚;一个办事处经理不仅需要内部的管理和协调,而且外部关系的处理是决定市场能走多远的保证。公关不只是吃吃喝喝。如果是这样的话,每个人都可以搞公关,花钱就可以了!在处理的时候,要通过真诚的沟通成为朋友。一方面,我们应该接受行政控制。另一方面,也要说明企业在小范围内生存的不易。和朋友打交道之后,我们会放心很多,比如彼此的爱好。
9、9、最后的一点就是要学会管理;管理好像讲起来很大,但是一旦把好脉搏,其实也很简单,通俗的讲有效管理就是能在有限有效的资源下最大的发挥整合资源的合作效应,管理如羚羊挂角,无迹可寻,每个人都有自己的管理方式,只要不违反原则和不触犯所在公司的制度,只要能达到目的就可以,所以经理在管理中有个忌讳千万不要在没有听下属讲明白之前就按照自己的意见讲给对方,因为你是经理,你的观点一出就会影响对方的思路,办事处经理把上面的那八条综合运用就学会的了管理,不过要安排好轻重缓急,计划性和信息反馈制度很关键。
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