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1、800业务又称被叫集中付费业务或免费电话业务，是企业为联系客户和宣传企业形象而开办的服务号码，用户办理800业务时，由通信运营商核配给800业务号码，当主叫用户拨打该800号码时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话，对主叫用户免收通信费用，而由被叫用户集中付费。

2、即：办理“800”业务的用户负责支付打入本用户“800”号码的电话费。

3、由于该项业务的接入号码是“800”，所以简称为“800”。

4、同时，该业务对主叫用户是免费的，故又称“免费电话业务”。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。