大家好，我是小环，我来为大家解答以上问题。Synacast很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、建议安装windows media player9和realplayer10及以上版本的这两个播放器； 2、使用的pplive版本是否为1.2.35，如果不是建议升级到1.2.35（因为1.2.35解决了部分用户的缓冲100%不播放的情况），卸载pplive并将系统盘下“Program FilesCommon FilesSynacastSynalive”目录全部删除，重新安装PPLive 1.2.35版本； 3、Windows Media Player版本是否为9以上的，如果不是，建议装10版本的；Windows Media Player本身可能有问题（即使是9以上版本的），从我们网站上下载一个有效的Windows Media Player 安装。

2、（前提，在我们网站上提供有效的Windows Media Player下载，最好是10里面版本比较高的） 4、是否在“控制->设置”里，将“最大同时发起连接数”和“每个频道最大连接个数”设置过高，最好使用默认配置，一般“最大同时发起连接数”为10，“每个频道最大连接个数”为20－40。

3、（现在如果出现这种问题可以让用户使用1.2.38）。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。