大家好，我是小环，我来为大家解答以上问题。火车票退票新规，退票新规很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；

2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；

3、开车前24小时以内，退票时收取票价20%的退票费。

4、官网具体退票费如下：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。