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　　1、订票需要提供的资料

　　一般国内的航班只需要提供客人(即乘机人的姓名和身份证号码)请仔细与工作人核对,因为这将作为您换登机牌的有效凭证,如果错了将会直接影响到您的行程,而且如果是因为您自己错报的话,售票处一般不会对此承担有关的费用和责任,所以请认真的填写,如果打电话更要反复核实,确保万无一失,如果是国际票,还会让您提供身份征号,户照号.出生年月日,以及护照和签证的有效期和定票人的姓别),不要小看这些不起眼的事,有时它们会担误您很大的事.

　　2、什么是机场税和燃油费

　　燃油费是按航行距离算的，800公里以内的按50元，800以外的按90元收。该标准的燃油费是根据发改委和民航总局发改价格2011年2月27日起实行的。

　　机场建设费是按机型收的，支线飞机免收（一般指100人座以下的小飞机），干线飞机（一般指中、大型飞机）收50元。

　　3、婴儿票与儿童票如何定

　　婴儿的标准是2岁以下,婴儿是不收燃油费和机场建设费的，机票收成人全价的10%，（一个大人只能带一个婴儿，就是说婴儿必须不占坐位）例如：一个人坐飞机从西安到北京带一个婴儿，全价为1050元，婴儿票为1050*10%=105，4舍5入为110，小孩票是全价的50%，同上例，免机建，燃油减半，仍以西安北京为例，小孩票应为（1050*50%）+70=600元，其它地方以此类推。（注：当市场机票价低于5折时，小孩可按成人预定，不再享有免机建和燃油减半的优惠）

　　3、什么是单程票与往返票

　　单程票：指点到点去程票。

　　往返票：指点到点来回程票。

　　机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。

　　机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。

　　4、航空保险　　

　　保险不是强制性的，你可以选择买或不买，这是个意识问题，在此不多做评价

　　5、什么是OPEN票

　　往返票回程不定日期为OPEN票，回程机票上标记OPEN字样。旅客在国外订好回程日期后到航空公司确认。旅客如想买此种机票，应向机票代理人事先声明，并问清是否免费改期，因为大多数优惠机票是不允许回程OPEN的，改期往往也要收费。

　　6．什么是国际机票的机场税

　　国际机票的机场税是国外机场收取的税费，要求旅客在购票时一起付清。具体的税项及金额打印在机票上做为凭据。

　　旅客最好在询价时问明报价是否含机场税并要求书面确认报价。

　　7、什么是最后出票时限

　　对于旅客所预订的机位，航空公司规定了一定的出票时限，超过规定的时限,座位将被航空公司取消。注意出票时限遇上周末/节假日时，出票时限须提前到周末/节假日之前。对于这一时限，不同的航空公司有各自的规定,有要求预订后多少天内必须完成付款出票的（如常见的预订后14天内）、有起飞前14天必须完成付款出票的、还有“随订随售”的（即要求订妥座位后立即完成付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。

　　8、为什么机场提前30分钟停办乘机手续？

　　在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的30分钟内，民航工作人员要进行三个方面的工作：一、值机人员要结算旅客人数，行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等，并根据以上数据进行载重平衡的结算（载重平衡结算要画平衡图，计算重心位置），然后做好舱单，送上飞机交机组，飞机方可放行，这些工作大约需要10分钟左右； 二、在进行上述工作的同时，广播室通知旅客开始登机，服务员要核对登机牌，清点人数。旅客上了飞机后，乘务员要再次清点人数，防止有人漏乘，然后进行飞机起飞前的准备工作，给旅客讲解有关注意事项和机上设备使用方法，检查行李架上的行李是否放好，旅客的安全带是否系好等工作。搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件，以上工作虽是同步进行，但全布完成需要10分钟； 三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面30分钟应停办乘机手续，否则航班就会延误。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。